CRM pour Google Ads : le guide pour ceux qui font de la publicité
Si vous investissez dans Google Ads, chaque contact qui arrive est de l'argent. Un CRM sert à ne pas les perdre et à comprendre quelles campagnes apportent de vrais clients. Mais les CRM classiques doivent être remplis à la main. Voyons ce qu'il faut rechercher dans un CRM pour ceux qui font de la publicité sur Google Ads.
Pourquoi un fichier Excel ne suffit pas
Avec Excel (ou avec votre mémoire), les contacts se perdent, les relances passent à la trappe et vous ne savez pas quelle annonce a apporté tel client. Un CRM garde tout en ordre et relie chaque demande à son origine.
Le problème des CRM classiques : la saisie des données
HubSpot, Salesforce, Pipedrive et autres sont puissants, mais ce sont des « registres » à remplir : quelqu'un doit saisir les contacts et les relier aux campagnes. Le temps passé à saisir les données est du temps soustrait au travail.
Ce dont a besoin celui qui fait de la publicité sur Google Ads
Un CRM utile pour celui qui fait de la publicité devrait : récupérer tout seul les leads des campagnes ; savoir de quelle annonce provient chaque contact ; gérer les rendez-vous ; et dialoguer avec Google Ads pour lui renvoyer la valeur des ventes.
Le CRM qui se remplit tout seul
GWAY, le CRM de GSave, part de là : chaque lead issu de Google Ads entre déjà avec sa campagne associée, sans saisie de données. Il est pensé pour les artisans et les PME, en français, et fait partie d'une suite avec antifraude et conversions — pas un abonnement de plus à raccorder.
Questions Fréquentes
Ai-je besoin d'un CRM si je fais de la publicité sur Google Ads ?
Oui : sans CRM, les contacts que vous payez avec vos annonces se perdent et vous ne savez pas quelles campagnes apportent de vrais clients. Un CRM les conserve et les relie à leur origine.
Quel est le problème des CRM comme HubSpot ou Salesforce ?
Ils sont puissants, mais doivent être remplis à la main et configurés. Pour celui qui fait de la publicité sur Google Ads et qui est une PME, ils sont souvent trop complexes et coûteux.
Qu'est-ce qu'un CRM qui se remplit tout seul ?
C'est un CRM dans lequel les leads des campagnes Google Ads entrent automatiquement, déjà reliés à l'annonce qui les a générés, sans saisie manuelle. GWAY fonctionne ainsi.
Un CRM peut-il dialoguer avec Google Ads ?
Oui : les meilleurs relient chaque contact à la campagne et peuvent renvoyer à Google la valeur des ventes, afin que les campagnes optimisent sur le chiffre d'affaires.
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